AUTH REFERENCE

Daftar Akun Anda dan Buka Lobby Penuh

Anda boleh membuka akaun gempak 99 dalam beberapa saat dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Setelah mendaftar, lobby lengkap dengan live tables, slot dan sportsbook menunggu...

Pendaftaran pantasDeposit tempatanAkses segera ke lobby
Teroka Lobby Baca Soalan Lazim
Daftar Akun Anda dan Buka Lobby Penuh

Apa yang Berlaku Saat Anda Mendaftar

Pendaftaran dimulai dengan maklumat asas anda — nama, e-mel dan nombor telefon disahkan dalam masa dua hingga tiga minit. Setelah itu, anda akan diminta untuk memilih kaedah pembayaran pilihan dari Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Sistem kami mengesahkan identiti anda secara automatik untuk memastikan semua deposit dan pengeluaran mematuhi garis panduan tempatan. Selepas langkah-langkah ini selesai, anda boleh mempercayai bahawa

akaun anda sedia untuk bermain di semua meja live, bilik slot dan pasaran sportsbook kami.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN

Kaedah Pembayaran Tempatan yang Disokong

Kami terima empat kaedah pembayaran utama Malaysia untuk deposit dan pengeluaran. Setiap satu diproses melalui rangkaian keselamatan berlapis untuk melindungi data anda. Pengeluaran biasanya selesai dalam 24 jam...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN MASUK

Sokongan Akaun Ketika Anda Memerlukan

Pasukan kami disediakan untuk membantu dengan soalan pendaftaran, pengesahan identiti, atau masalah pembayaran. Hubungi kami melalui live chat, e-mel atau whatsapp semasa waktu perniagaan untuk respons...

Live Chat Berbual dengan agen kami secara terus untuk soalan mendaftar, pengesahan identiti atau kaedah pembayaran...
E-mel Sokongan Hantar e-mel terperinci tentang masalah akaun anda dan kami akan balas dalam 24 jam...
WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk soalan cepat tentang login atau pengesahan. Kami menyediakan pautan...
KEAMANAN AKAUN

Perlindungan Data dan Pengesahan Identiti

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk melindungi semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran. Setiap akaun melalui proses pengesahan identiti dua langkah untuk memastikan hanya anda...

Enkripsi SSL

Semua data yang anda hantar kepada gempak 99 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Kami menggunakan sertifikat SSL terbaru untuk memastikan pemindahan data selamat.

Pengesahan Dua Langkah

Login anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah menggunakan kod OTP ke nombor telefon berdaftar anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan diketahui.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran pertama, kami menyahkan identiti anda dengan maklumat MyKad atau dokumen pengenalan tempatan yang sah untuk mematuhi peraturan tempatan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis dan akses terhad kepada kakitangan terlatih sahaja.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami memantau setiap transaksi untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Jika terdapat tanda-tanda, kami akan menghubungi anda sebelum memproses pengeluaran.

Akses Wilayah

Akaun anda hanya boleh diakses dari lokasi yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Percubaan akses dari lokasi tidak disokong akan ditolak secara automatik.

Soalan Lazim Tentang Pendaftaran dan Akses Akaun

Pendaftaran biasanya mengambil dua hingga tiga minit. Anda perlu memberikan nama penuh, e-mel, nombor telefon dan memilih kata laluan yang kuat. Selepas mengklik butang sahkan, akaun anda akan aktif dan siap untuk digunakan.

Tidak. Maklumat pendaftaran anda mestilah tepat dan sepadan dengan identiti rasmi anda untuk tujuan pengesahan dan pengeluaran. Sistem kami akan memadankan maklumat anda dengan rekod pengenalan tempatan semasa proses pengesahan identiti.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk semua deposit. Anda boleh memilih kaedah yang paling mudah untuk anda semasa proses pendaftaran. Tidak ada yuran tambahan untuk mana-mana kaedah ini di gempak 99.

Anda boleh mengklik pautan lupa kata laluan di halaman login dan kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel berdaftar anda. Pautan ini sah selama 24 jam. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan pelanggan kami.

Akaun anda akan kekal aktif selama anda tidak menutupnya sendiri. Anda boleh log masuk semula pada bila-bila masa tanpa perlu mendaftar semula. Walau bagaimanapun, pengeluaran mungkin memerlukan pengesahan identiti semula jika rekod kami telah tamat tempoh.

Tidak. Setiap e-mel dan nombor telefon hanya boleh digunakan untuk satu akaun. Pelbagai akaun akan dikesan oleh sistem kami dan mungkin menyebabkan kedua-duanya dibekukan. Jika anda memerlukan bantuan dengan akaun sedia ada, hubungi sokongan kami.

Anda boleh menyemak status pengesahan di bahagian profil akaun anda di bawah pengaturan keselamatan. Jika perlu maklumat tambahan, kami akan menghantar pemberitahuan ke e-mel anda dan anda boleh menyerahkan dokumen melalui portal sokongan akaun.